עדכון אחרון: 13.08.2026
1. כללי
גמולים סוכנות לביטוח (להלן: "החברה", "אנחנו") מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר www.gmulim.com (להלן: "האתר") ורואה חשיבות רבה בשמירה עליה. מדיניות פרטיות זו מפרטת את האופן שבו אנו אוספים, שומרים ומשתמשים במידע אישי של המשתמשים באתר, בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, על תיקוניו (לרבות תיקון 13), והתקנות שהותקנו מכוחו.
השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות פרטיות זו. אם אינך מסכים לתנאיה — הנך מתבקש שלא לעשות שימוש באתר.
2. איזה מידע אנו אוספים?
מידע שנמסר על ידך ביוזמתך:
- פרטים שנמסרים בטופס יצירת הקשר באתר: שם, כתובת דוא"ל, מספר טלפון ותוכן הפנייה.
- פרטים שנמסרים במסגרת השימוש במנוע השוואת המחירים לביטוח נסיעות לחו"ל, לרבות פרטים אישיים ופרטי הנסיעה הנדרשים לצורך קבלת הצעות מחיר.
- כל מידע נוסף שתבחר למסור לנו במסגרת התקשרות עמנו.
מידע שנאסף באופן אוטומטי:
- נתוני שימוש באתר, כגון כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, עמודים שנצפו ומשך הביקור — באמצעות קובצי Cookies וכלים סטטיסטיים.
אינך מחויב על פי חוק למסור מידע אישי, אולם ללא מסירת פרטים מסוימים לא נוכל לטפל בפנייתך או לספק לך הצעות ושירותים.
3. מטרות השימוש במידע
המידע ישמש למטרות הבאות:
- מתן מענה לפניות ויצירת קשר עם המשתמש;
- הפקת הצעות מחיר והשוואת מוצרי ביטוח ומוצרים פנסיוניים ופיננסיים בהתאם לבקשת המשתמש;
- מתן שירותי ייעוץ, שיווק וליווי בתחומי הביטוח, הפנסיה והפיננסים;
- שיפור האתר, השירותים וחוויית המשתמש;
- משלוח עדכונים ודברי פרסומת — בכפוף להסכמת המשתמש כנדרש על פי סעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982, ובכפוף לזכותך להסיר את עצמך מרשימת התפוצה בכל עת;
- עמידה בדרישות כל דין ורגולציה החלים על החברה.
4. מסירת מידע לצדדים שלישיים
החברה לא תמכור ולא תעביר מידע אישי לצדדים שלישיים, אלא במקרים הבאים:
- לחברות ביטוח, בתי השקעות וגופים מוסדיים — ככל שהדבר נדרש לצורך הפקת הצעות מחיר, צירוף למוצר או מתן השירות שביקשת;
- לספקי שירותים הפועלים מטעם החברה (כגון אחסון אתרים, מערכות דיוור, שירותי מחשוב), והכפופים להתחייבויות שמירה על סודיות ואבטחת מידע;
- אם נדרש הדבר על פי דין, צו שיפוטי או דרישת רשות מוסמכת;
- במקרה של מחלוקת משפטית בין המשתמש לבין החברה;
- במסגרת העברת פעילות החברה לגוף אחר — ובלבד שאותו גוף יקבל על עצמו את הוראות מדיניות זו.
5. קובצי Cookies
האתר עושה שימוש בקובצי Cookies לצורך תפעולו השוטף, איסוף נתונים סטטיסטיים, אימות פרטים והתאמת האתר להעדפות המשתמש. באפשרותך לחסום או למחוק קובצי Cookies באמצעות הגדרות הדפדפן שלך, אולם ייתכן שחסימתם תפגע בחוויית השימוש בחלק משירותי האתר.
6. אבטחת מידע
החברה מיישמת אמצעי אבטחה מקובלים בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017, במטרה להגן על המידע מפני גישה בלתי מורשית, שימוש לרעה, שינוי או מחיקה. עם זאת, אין באפשרותנו להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירות למערכות המחשוב, והחברה לא תישא באחריות לנזק שייגרם כתוצאה מחדירה בלתי מורשית שמקורה בגורמים שאינם בשליטתה.
7. שמירת מידע
המידע יישמר במאגרי המידע של החברה למשך הזמן הדרוש למימוש המטרות המפורטות במדיניות זו, או למשך התקופה הנדרשת על פי דין.
8. זכויותיך
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, הנך זכאי:
- לעיין במידע אודותיך המוחזק במאגרי המידע של החברה;
- לבקש תיקון או מחיקה של מידע שאינו נכון, שלם או מעודכן;
- לבקש הסרה מרשימת הדיוור בכל עת.
לצורך מימוש זכויותיך ניתן לפנות אלינו באמצעים המפורטים בסעיף 10 להלן.
9. שינויים במדיניות
החברה רשאית לעדכן מדיניות זו מעת לעת. נוסח המדיניות המעודכן יפורסם באתר ותאריך העדכון האחרון יצוין בראש העמוד.
10. יצירת קשר
בכל שאלה או בקשה בנושא פרטיות ומידע אישי ניתן לפנות אלינו:
גמולים סוכנות לביטוח
כתובת: שחם 3 ,מגדלי בסר סיטי,בניין Y ,קומה 19,פתח תקווה
טלפון: 073-2792007
דוא"ל: info@gmulim.com